Refusionspolitik
A. Afbestillingspolitik
Indledning
Forbrugere har fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet:
Fortrydelsesret
Du har ret til at trække dig ud af denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der ikke er den af dig udpegede transportør, tager de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os (Peter Schulze, Kaminladen, Hauptstr. 48, 06295 Lutherstadt Eisleben, Tyskland, Tlf.: +49 3475 689 298 8, E-Mail: service@kaminladen.de) ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular til dette formål, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), omgående og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Vi kan nægte at refundere, før vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os omgående og under ingen omstændigheder senere end fjorten dage fra den dato, hvor du meddeler os, at du har fortrudt denne aftale. Denne frist er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten-dagesfristen.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. De direkte omkostninger ved returnering af varer anslås til maksimalt ca. 140,00 EUR for hver vare, der på grund af sin art ikke kan returneres til os med almindelig post (speditionsvarer).
Du skal kun betale for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres kvalitet, egenskaber og funktion.
Udelukkelse eller for tidligt udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller en individuel bestemmelse fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov.
Fortrydelsesretten udløber før tid i tilfælde af aftaler om levering af varer, hvis de på grund af deres art er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering.
Relaterede/finansierede transaktioner
Hvis du finansierer denne kontrakt med et lån og senere tilbagekalder den, er du ikke længere bundet af låneaftalen, forudsat at begge kontrakter udgør en økonomisk enhed. Dette er især tilfældet, hvis vi også er din långiver, eller hvis din långiver benytter vores samarbejde med hensyn til finansieringen. Hvis lånet allerede er udbetalt til os, når tilbagekaldelsen træder i kraft, eller når varerne returneres, overtager din långiver vores rettigheder og forpligtelser fra den finansierede kontrakt i forhold til dig med hensyn til de juridiske konsekvenser af tilbagekaldelsen eller tilbageleveringen. Sidstnævnte gælder ikke, hvis denne kontrakt vedrører erhvervelse af finansielle instrumenter (z.B. af værdipapirer, udenlandsk valuta eller derivater). Hvis du vil undgå en kontraktlig forpligtelse så vidt muligt, skal du udøve din fortrydelsesret og også tilbagekalde låneaftalen, hvis du også har ret til en fortrydelsesret i den forbindelse.
Generelle oplysninger
1) Undgå at beskadige eller kontaminere varerne. Returner venligst varerne til os i deres originale emballage, inklusive alt tilbehør og emballagedele. Brug om nødvendigt beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sørge for at bruge egnet emballage til at beskytte varerne tilstrækkeligt mod transportskader.
2) Varerne må ikke returneres til os med fragtafhentning.
3) Bemærk venligst, at ovennævnte punkt 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den.
Til
Peter Schulze
Pejsebutik
Hovedgade 48
06295 Lutherstadt Eisleben
Tyskland
E-mail: service@kaminladen.de
Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed den af mig/os (*) indgåede kontrakt om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
________________________________________________________
________________________________________________________
Bestilt den (*) _____________/modtaget den (*) __________________
____________________________________________________________
Forbruger(e)s navn
____________________________________________________________
Forbruger(e)s adresse
____________________________________________________________
Forbruger(e)s underskrift (kun hvis meddelelsen gives på papir)
_________________________
Dato
(*) Slet efter behov
