Servicevilkår

Indholdsfortegnelse

1. Omfang
2. Indgåelse af kontrakt
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leverings- og forsendelsesbetingelser
6. Tildeling af brugsrettigheder til digitalt indhold
7. Ejendomsforbehold
8. Ansvar for mangler (garanti)
9. Ansvar
10. Særlige betingelser for forarbejdning af varer i henhold til specifikke kundespecifikationer
11. Særlige betingelser for reparationstjenester
12. Indløsning af kampagnegavekort
13. Indløsning af gavekort
14. Gældende lov
15. Alternativ tvistbilæggelse

1) Anvendelsesområde

1.1  Disse generelle vilkår og betingelser (herefter "GTC") for Peter Schulze, der handler under "Kaminladen" (herefter "Sælger")"), gælder for alle aftaler om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "Kunden") indgår med Sælger vedrørende de varer, som Sælger præsenterer i sin onlinebutik. Medtagelsen af ​​Kundens egne vilkår og betingelser afvises hermed, medmindre andet er aftalt.

1.2  Disse generelle vilkår og betingelser gælder i overensstemmelse hermed for kontrakter om levering af værdikuponer, medmindre andet er aftalt.

1.3  Disse vilkår og betingelser gælder i overensstemmelse hermed for kontrakter om levering af digitalt indhold, medmindre andet er aftalt. Digitalt indhold, som defineret i disse vilkår og betingelser, er data, der er oprettet og leveret i digital form.

1.4  En forbruger i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet.

1,5  En iværksætter i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandling handler som led i udøvelsen af ​​sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

2) Indgåelse af kontrakt

2.1  Produktbeskrivelserne i sælgers onlinebutik udgør ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener til at afgive et bindende tilbud fra kunden.

2.2  Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgers onlinebutik. Efter at have placeret de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemført den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontraktligt tilbud på de varer, der er indeholdt i indkøbskurven, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen. Derudover kan kunden også afgive tilbuddet til sælgeren via e-mail, post eller telefon.

2.3  Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

• ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller
• ved at levere de bestilte varer til kunden, hvor kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller
• ved at anmode kunden om betaling efter at have afgivet sin ordre.

Hvis flere af de ovennævnte alternativer eksisterer, indgås aftalen på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at tilbuddet er afsendt af kunden, og slutter ved udløbet af den femte dag efter tilbuddets afsendelse. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for den ovennævnte frist, anses dette for en afvisning af tilbuddet, med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4  Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, vil betalingen blive behandlet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à. r.l... og Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter: "PayPal"), underlagt PayPals brugsbetingelser, der er tilgængelige på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/osv/brugeraftale-fuld eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - i henhold til vilkårene og betingelserne for betalinger uden en PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/osv/privacywax-fuldHvis kunden betaler med en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, og som kan vælges under onlinebestillingsprocessen, erklærer sælgeren hermed accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2,5  Når der afgives et tilbud via sælgers online bestillingsformular, gemmes kontraktteksten af ​​sælger efter kontraktens indgåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter ordreafgivelse. Sælgeren stiller ikke kontraktteksten til rådighed efter dette tidspunkt. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgers onlinebutik, inden ordren afgives, arkiveres ordredataene på sælgers hjemmeside og kan tilgås gratis af kunden via deres adgangskodebeskyttede brugerkonto ved at indtaste de tilsvarende logindata.

2.6  Før kunden afgiver en bindende ordre via sælgers online bestillingsformular, kan vedkommende identificere mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at opdage indtastningsfejl kan være browserens zoomfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Under den elektroniske bestillingsproces kan kunden rette sine indtastninger ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil de klikker på den knap, der afslutter bestillingsprocessen.

2.7  Der er forskellige sprog tilgængelige til indgåelse af kontrakten. Det specifikke sprogvalg vises i onlinebutikken.

2,8  Ordrebehandling og kontakt foregår generelt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, der er angivet til ordrebehandling, er korrekt, så e-mails sendt af sælger kan modtages på denne adresse. Især ved brug af spamfiltre skal kunden sikre, at alle e-mails sendt af sælger eller af tredjeparter, der er bestilt af sælger til at behandle ordren, kan leveres.

3) Fortrydelsesret

3.1  Forbrugere har generelt fortrydelsesret.

3.2  Yderligere oplysninger om fortrydelsesretten kan findes i sælgers fortrydelsespolitik.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1  Medmindre andet er angivet i sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser og inkluderer lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger vil blive angivet separat i den respektive produktbeskrivelse.

4.2  Ved leverancer til lande uden for Den Europæiske Union kan der i individuelle tilfælde opstå yderligere omkostninger, som sælgeren ikke er ansvarlig for, og som skal afholdes af kunden. Disse omfatter f.eks. omkostninger til pengeoverførsler fra kreditinstitutter (z.BOverførselsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importafgifter eller skatter (z.B. Told). Sådanne omkostninger kan også påløbe i forbindelse med pengeoverførsel, hvis leveringen ikke sker til et land uden for Den Europæiske Union, men kunden foretager betalingen fra et land uden for Den Europæiske Union.

4.3  Betalingsmuligheden(e) vil blive meddelt kunden i sælgers onlinebutik.

4.4  Hvis der er aftalt forudbetaling via bankoverførsel, forfalder betalingen umiddelbart efter kontraktens indgåelse, medmindre parterne har aftalt en senere forfaldsdato.

4,5  Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "PayPal", behandles betalingen via PayPal, selvom PayPal også kan bruge tjenester fra tredjepartsudbydere af betalingstjenester til dette formål. Hvis sælgeren også tilbyder betalingsmetoder via PayPal, hvor de foretager forudbetalinger til kunden (f.eks. køb på regning eller betaling i rater), overdrager de deres betalingskrav til PayPal eller til den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal og specifikt navngivet til kunden. Før sælgerens overdragelseserklæring accepteres, foretager PayPal eller den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal, en kredittjek ved hjælp af de overførte kundedata. Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte kunden den valgte betalingsmetode, hvis resultatet af kontrollen er negativt. Hvis den valgte betalingsmetode accepteres, skal kunden betale fakturabeløbet inden for den aftalte betalingsperiode eller med de aftalte betalingsintervaller. I dette tilfælde kan de kun betale PayPal eller den betalingstjenesteudbyder, der er bestilt af PayPal, med gældssanering. Selv i tilfælde af overdragelse af krav forbliver sælgeren ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. B. om varerne, leveringstid, forsendelse, returnering, reklamationer, fortrydelseserklæringer og fremsendelse af tilgodehavender.

4.6  Hvis du vælger betalingsmetoden "SOFORT", håndteres betalingsbehandlingen af ​​betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (herefter "SOFORT"). For at betale fakturabeløbet via "SOFORT" skal kunden have en aktiveret netbankkonto til deltagelse i "SOFORT", bekræfte sin identitet under betalingsprocessen og bekræfte betalingsinstruktionen til "SOFORT". Betalingstransaktionen behandles umiddelbart derefter af "SOFORT", og kundens bankkonto debiteres.Yderligere information om betalingsmetoden "SOFORT" kan findes online på https://www.klarna.com/straks/ hente.

4.7  Når du vælger en betalingstjeneste "Shopify-betalinger" For den tilbudte betalingsmetode udføres betalingsbehandlingen af ​​betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter benævnt "Stribe"De individuelle betalingsmetoder, der tilbydes via Shopify Payments, vil blive meddelt kunden i sælgerens onlinebutik. Stripe kan bruge yderligere betalingstjenester til at behandle betalinger, for hvilke der kan gælde særlige betalingsbetingelser, som kunden kan blive informeret separat om. Yderligere information på "Shopify-betalinger" er tilgængelige online på https://www.shopify.com/legal/betalingsbetingelser-de tilgængelig.

4.8  Hvis betalingsmetoden "easyCredit afbetaling" vælges, behandles betalingen af ​​TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (herefter "TeamBank AG"), som sælger overdrager sit betalingskrav til. Før sælgers overdragelseserklæring accepteres, foretager TeamBank AG en kredittjek ved hjælp af de oplyste kundedata. Sælger forbeholder sig retten til at nægte kunden betalingsmetoden "easyCredit afbetaling", hvis resultatet af kontrollen er negativt. Hvis betalingsmetoden "easyCredit afbetaling" godkendes af TeamBank AG, skal kunden betale fakturabeløbet til TeamBank AG i henhold til de vilkår og betingelser, der er fastsat af sælger, og som meddeles kunden i sælgers onlinebutik. I dette tilfælde kan kunden kun betale til TeamBank AG med gældsfrigørelse. Selv i tilfælde af overdragelse af krav forbliver sælger dog ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. B. vedrørende varerne, leveringstid, forsendelse, returnering, klager, annulleringsmeddelelser og returneringer eller tilgodehavender. Derudover gælder de generelle vilkår og betingelser for easyCredit-afbetalingskøb, som er tilgængelige online på https://www.easycredit-ratenkauf.de/marketingmateriale-træning/Almindelige forretningsbetingelser/ kan tilgås.

5) Leverings- og forsendelsesbetingelser

5.1  Hvis sælger tilbyder at sende varerne, vil levering ske inden for det leveringsområde, der er angivet af sælger, til den leveringsadresse, som kunden har oplyst, medmindre andet er aftalt. Den leveringsadresse, som sælger har angivet under ordrebehandlingen, er afgørende for transaktionens behandling.

5.2  For varer leveret af speditør finder levering sted "gratis kantsten", dvs. til den nærmeste offentlige kantsten i forhold til leveringsadressen, medmindre andet er angivet i forsendelsesoplysningerne i sælgers onlinebutik og medmindre andet er aftalt.

5.3  Hvis levering af varerne mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, skal kunden afholde de rimelige omkostninger, som sælger har pådraget sig som følge heraf. Dette gælder ikke forsendelsesomkostningerne, hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret. Hvis kunden effektivt udøver sin fortrydelsesret, gælder bestemmelserne i sælgers fortrydelsespolitik for returforsendelsesomkostningerne.

5.4  Hvis kunden handler som erhvervsdrivende, overgår risikoen for hændelig tab og hændelig forringelse af de solgte varer til kunden, så snart sælgeren har leveret varen til speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden handler som forbruger, overgår risikoen for hændelig tab og hændelig forringelse af de solgte varer generelt først til kunden ved overdragelse af varerne til kunden eller en person, der er bemyndiget til at modtage dem. Uanset ovenstående overgår risikoen for hændelig tab og hændelig forringelse af de solgte varer til kunden, selv i tilfælde af forbrugere, så snart sælgeren har leveret varen til speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen, forudsat at kunden har overdraget speditøren, transportøren eller anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen, og sælgeren ikke tidligere har udpeget denne person eller institution til kunden.

5,5  Sælger forbeholder sig retten til at træde tilbage fra aftalen i tilfælde af forkert eller mangelfuld levering. Dette gælder kun, hvis den manglende levering ikke er sælgers ansvar, og sælger har indgået en specifik afdækningstransaktion med leverandøren med rettidig omhu. Sælger vil gøre alt, hvad der er rimeligt, for at fremskaffe varerne. I tilfælde af utilgængelighed eller kun delvis tilgængelighed af varerne vil kunden blive informeret omgående, og vederlaget vil blive refunderet omgående.

5.6  Hvis sælgeren tilbyder varerne til afhentning, kan kunden afhente de bestilte varer på den af ​​sælgeren angivne adresse inden for de af sælgeren angivne åbningstider. I dette tilfælde opkræves der ingen forsendelsesomkostninger.

5.7  Gavekort udstedes til kunden som følger:

• via download
• via e-mail

5,8  Digitalt indhold leveres til kunden som følger:

• via download
• via e-mail

6) Tildeling af brugsrettigheder til digitalt indhold

6.1  Medmindre andet er angivet i beskrivelsen af ​​indholdet i Sælgers onlinebutik, giver Sælger Kunden en ikke-eksklusiv, geografisk og tidsmæssigt ubegrænset ret til at bruge det leverede indhold til private og kommercielle formål.

6.2  Overførsel af indholdet til tredjeparter eller oprettelse af kopier til tredjeparter uden for rammerne af disse generelle vilkår og betingelser er ikke tilladt, medmindre sælger har accepteret en overførsel af den kontraktlige licens til tredjeparten.

6.3  I det omfang kontrakten vedrører engangslevering af digitalt indhold, træder rettighedstildelingen først i kraft, når kunden har betalt det fulde skyldige beløb. Sælgeren kan også midlertidigt tillade brugen af ​​det kontraktlige indhold før dette tidspunkt. En sådan midlertidig tilladelse udgør ikke en overdragelse af rettigheder.

7) Ejendomsforbehold

Hvis sælgeren foretager forudbetalinger, bevarer han ejendomsretten til de leverede varer, indtil den skyldige købesum er betalt fuldt ud.

8) Ansvar for mangler (garanti)

Medmindre andet er angivet i de følgende bestemmelser, gælder det lovpligtige ansvar for mangler. Følgende gælder for aftaler om levering af varer:

8.1  Hvis kunden optræder som erhvervsdrivende,

• sælgeren har valget mellem typen af ​​efterfølgende opfyldelse;
• For nye varer er forældelsesfristen for garantikrav et år fra levering af varerne;
• For brugte varer er garantirettigheder udelukket;
• Forældelsesfristen begynder ikke at løbe forfra, hvis der foretages en omlevering inden for rammerne af mangelsansvaret.

8.2  Hvis kunden handler som forbruger, gælder følgende for aftaler om levering af brugte varer med den begrænsning, der følger af følgende klausul: Forældelsesfristen for krav om mangler er et år fra leveringen af ​​varen, hvis dette udtrykkeligt og særskilt er aftalt mellem parterne i kontrakten, og kunden specifikt er blevet informeret om forkortelsen af ​​forældelsesfristen, inden han afgav sin kontraktlige erklæring.

8.3  Ovenstående ansvarsbegrænsninger og forkortelser af tidsfrister gælder ikke.

• for krav om erstatning og godtgørelse af udgifter fra kunden,
• i tilfælde af at sælgeren svigagtigt har skjult manglen,
• for varer, der er blevet anvendt til en bygning i overensstemmelse med deres sædvanlige formål, og som har forårsaget dens mangelfuldhed,
• for enhver forpligtelse for sælgeren til at levere opdateringer til digitale produkter i tilfælde af kontrakter om levering af varer med digitale elementer.

8.4  Desuden forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for ethvert eksisterende lovpligtigt regreskrav uændret for iværksættere.

8,5  Hvis kunden optræder som købmand i.S.d§ 1 HGB, kunden er underlagt den forretningsmæssige forpligtelse til at undersøge og give besked om mangler i henhold til § 377 HGB. Hvis kunden ikke overholder de deri fastsatte underretningsforpligtelser, anses varerne for godkendte.

8.6  Hvis kunden er forbruger, bedes de om at anmelde eventuelle leverede varer med åbenlyse transportskader til leveringsfirmaet og underrette sælgeren herom. Undladelse af dette har ingen indflydelse på deres lovpligtige eller kontraktlige krav på grund af mangler.

9) Ansvar

Sælgeren er ansvarlig over for kunden for alle kontraktlige, kvasi-kontraktlige og lovpligtige krav, herunder erstatningskrav, for erstatning og godtgørelse af udgifter som følger:

9.1  Sælgeren er ansvarlig uden begrænsning af enhver juridisk grund.

• i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed,
• i tilfælde af forsætlig eller uagtsom skade på liv, krop eller helbred,
• baseret på et garantiløfte, medmindre andet er aftalt,
• på grund af obligatorisk ansvar såsom i henhold til produktansvarsloven.

9.2  Hvis sælgeren uagtsomt misligholder en væsentlig kontraktlig forpligtelse, er ansvaret begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, medmindre ubegrænset ansvar gælder i henhold til ovenstående bestemmelse. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, som kontrakten pålægger sælgeren i henhold til sit indhold for at opnå kontraktens formål, hvis opfyldelse i første omgang muliggør kontraktens korrekte opfyldelse, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan stole på.

9.3  Ellers er sælgers ansvar udelukket.

9.4  Ovenstående ansvarsbestemmelser gælder også for sælgers ansvar for hans stedfortrædende agenter og juridiske repræsentanter.

10) Særlige betingelser for forarbejdning af varer i henhold til specifikke kundespecifikationer

10.1  Hvis sælgeren i henhold til kontraktens indhold ikke blot er forpligtet til at levere varerne, men også til at bearbejde varerne i henhold til kundens specifikke specifikationer, skal kunden give sælgeren alt indhold, der kræves til bearbejdningen, såsom tekst, billeder eller grafik, i de filformater, formateringer, billedstørrelser og filstørrelser, som sælgeren har angivet, og give sælgeren de nødvendige brugsrettigheder. Kunden er eneansvarlig for at anskaffe og erhverve rettighederne til dette indhold. Kunden erklærer og påtager sig ansvaret for at sikre, at de har ret til at bruge det indhold, der leveres til sælgeren. De er især ansvarlige for at sikre, at ingen tredjepartsrettigheder krænkes, især ophavsrettigheder, varemærkerettigheder og personlige rettigheder.

10.2  Kunden skadesløsholder sælger for ethvert krav fremsat af tredjeparter i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder gennem sælgers kontraktlige brug af kundens indhold. Kunden afholder også de nødvendige omkostninger til juridisk forsvar, herunder alle rets- og advokatsalærer til den lovpligtige sats. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for krænkelsen. I tilfælde af et krav fra tredjeparter er kunden forpligtet til straks, sandfærdigt og fuldstændigt at give sælger alle oplysninger, der er nødvendige for behandlingen af ​​kravene og for et forsvar.

10.3  Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte behandling af ordrer, hvis det indhold, som kunden leverer, overtræder juridiske eller lovgivningsmæssige forbud eller er moralsk forkasteligt. Dette gælder især indhold, der er forfatningsstridigt, racistisk, fremmedfjendsk, diskriminerende, krænkende, skadeligt for mindreårige og/eller forherliger vold.

11) Særlige betingelser for reparationstjenester

Hvis sælgeren er forpligtet til at reparere en vare, der tilhører kunden, i henhold til kontraktens indhold, gælder følgende:

11.1  Reparationstjenester leveres på sælgers hovedkvarter.

11.2  Sælger skal efter eget skøn levere sine tjenester enten personligt eller gennem kvalificeret personale udvalgt af Sælger. Sælger kan også benytte tredjeparter (underleverandører), der handler på Sælgers vegne.Medmindre andet er angivet i Sælgers servicebeskrivelse, har Kunden ikke ret til at udvælge en specifik person til at udføre den ønskede service.

11.3  Kunden skal give sælgeren alle nødvendige oplysninger til reparation af varen, medmindre levering af sådanne oplysninger falder inden for sælgerens pligtområde i henhold til kontraktens vilkår. Kunden skal især give sælgeren en udtømmende beskrivelse af manglen og informere sælgeren om alle omstændigheder, der kan have forårsaget manglen.

11.4  Medmindre andet er aftalt, skal kunden for egen regning og risiko sende varen til reparation til sælgers hovedkvarter. Sælger anbefaler, at kunden tegner en transportforsikring til dette formål. Ydermere anbefaler sælger, at kunden sender varen i egnet transportemballage for at mindske risikoen for transportskader og skjuler emballagens indhold. Sælger vil straks informere kunden om enhver åbenlys transportskade, så kunden kan gøre eventuelle rettigheder gældende over for transportøren.

11,5  Returnering af varen sker på kundens regning. Risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af varen overgår til kunden ved overdragelse af varen til en egnet transportør på sælgers forretningssted. På kundens anmodning tegner sælger en transportforsikring for varen.

11.6  Kunden kan også transportere varen, der skal repareres, til sælgers lokaler og afhente den igen hos sælger, hvis dette er angivet i sælgers servicebeskrivelse, eller hvis parterne har indgået en tilsvarende aftale. I dette tilfælde finder ovenstående bestemmelser vedrørende overtagelse af omkostninger og risici ved forsendelse og returnering af varen tilsvarende anvendelse.

11.7  Ovenstående bestemmelser begrænser ikke kundens lovfæstede rettigheder i tilfælde af køb af varer fra sælgeren.

11.8  Sælger er ansvarlig for mangler ved udført reparationsarbejde i overensstemmelse med det lovmæssige ansvar for mangler.

12) Indløsning af kampagnegavekort

12.1  Gavekort udstedt gratis af sælgeren som en del af salgsfremmende kampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af kunden (herefter benævnt "Kampagnekuponer"), kan kun indløses i sælgers onlinebutik og kun i den angivne periode.

12.2  Individuelle produkter kan udelukkes fra rabatkuponkampagnen, hvis en tilsvarende begrænsning følger af indholdet af rabatkuponen.

12.3  Rabatkuponer kan kun indløses, før bestillingsprocessen er afsluttet. Efterfølgende kreditering er ikke mulig.

12.4  Kun én rabatkupon kan indløses pr. ordre.

12,5  Varernes værdi skal mindst være lig med beløbet på rabatkuponen. Et eventuelt resterende beløb refunderes ikke af sælgeren.

12.6  Hvis værdien af ​​rabatkuponen ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af ​​de andre betalingsmetoder, som sælgeren tilbyder, vælges til at udligne differencen.

12,7  Restbeløbet på en rabatkupon udbetales ikke kontant eller forrentes.

12,8  Rabatkuponen refunderes ikke, hvis kunden returnerer de varer, der er betalt helt eller delvist med rabatkuponen, inden for rammerne af sin lovfæstede fortrydelsesret.

12,9  Rabatkuponen kan overdrages. Sælgeren kan med frigørende virkning foretage en betaling til den respektive indehaver, der indløser rabatkuponen i sælgers onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har kendskab til eller groft uagtsomt har uvidenhed om den respektive indehavers manglende berettigelse, juridiske umyndiggørelse eller manglende repræsentantbemyndigelse.

13) Indløsning af gavekort

13.1  Gavekort, der kan købes via sælgers onlinebutik (herefter benævnt "Gavekort"), kan kun indløses i sælgers onlinebutik, medmindre andet er angivet i værdikuponen.

13.2  Gavekort og resterende saldo på gavekort kan indløses indtil udgangen af ​​det tredje år efter købsåret. Enhver resterende saldo krediteres kunden indtil udløbsdatoen.

13.3  Gavekort kan kun indløses, før bestillingsprocessen er gennemført. Efterfølgende betaling er ikke mulig.

13.4  Kun ét gavekort kan indløses pr. ordre.

13,5  Gavekort kan kun bruges til køb af varer og ikke til køb af yderligere gavekort.

13.6  Hvis gavekortets værdi ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af ​​de andre betalingsmetoder, som sælgeren tilbyder, anvendes til at afregne differencen.

13,7  Restbeløbet på et gavekort udbetales ikke kontant, og der påløber ikke renter.

13,8  Gavekortet kan overdrages. Sælgeren kan frigøre sig fra sine forpligtelser ved at foretage en betaling til den respektive indehaver, der indløser gavekortet i sælgers onlinebutik. Dette gælder ikke, hvis sælger har kendskab til eller groft uagtsomt har udvist uvidenhed om den respektive indehavers manglende berettigelse, juridiske umyndiggørelse eller manglende beføjelse til at repræsentere den respektive indehaver.

14) Gældende lov

Alle retsforhold mellem parterne er underlagt lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med undtagelse af lovgivningen om internationalt løsørekøb. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den tildelte beskyttelse ikke ophæves af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.

15) Alternativ tvistbilæggelse

Sælgeren er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn.