Visszatérítési szabályzat
A. Lemondási feltételek
Bevezetés
A fogyasztókat az alábbi rendelkezések szerint illeti meg az elállási jog, amely szerint fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem köthető:
Elállási jog
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az utolsó árut.
Elállási jogának gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot (Peter Schulze, Kaminladen, Hauptstr. 48, 06295 Lutherstadt Eisleben, Németország, Tel.: +49 3475 689 298 8, E-mail: service@kaminladen.de) egyértelmű nyilatkozat útján (pl. postai úton vagy e-mailben küldött levéllel) arról, hogy el kívánja állítani a szerződést. Erre a célra használhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát, de ez nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
A visszavonás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot alkalmazzuk, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg; a visszatérítésért semmilyen körülmények között sem számítunk fel díjat. A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb.
A termékeket haladéktalanul, de legkésőbb a szerződés felmondásáról szóló értesítésétől számított tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. Ez a határidő akkor tekinthető betartottnak, ha a tizennégy napos időszak lejárta előtt elküldi az árut.
A visszaküldés közvetlen költségeit Ön viseli. A visszaküldés közvetlen költsége minden olyan termék esetében, amelyet jellegéből adódóan nem lehet normál postai úton visszaküldeni (szállítmányozási áruk), maximum körülbelül 140,00 EUR-ra becsülnek.
Csak akkor kell megtérítenie az áru értékcsökkenését, ha az az áru olyan kezeléséből ered, amely nem szükséges a minőség, a tulajdonságok és a működés ellenőrzéséhez.
Az elállási jog kizárása vagy idő előtti lejárta
Az elállási jog nem vonatkozik az olyan áruk szállítására vonatkozó szerződésekre, amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállításánál a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodtak.
Az elállási jog idő előtt megszűnik áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében, ha azok természetüknél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal.
Kapcsolódó/finanszírozott tranzakciók
Ha Ön kölcsönnel finanszírozza ezt a szerződést, majd később visszavonja azt, Önt már nem köti a kölcsönszerződés, feltéve, hogy a két szerződés gazdasági egységet alkot. Ez különösen akkor érvényes, ha mi is az Ön hitelezője vagyunk, vagy ha az Ön hitelezője igénybe veszi az együttműködésünket a finanszírozás tekintetében. Ha a kölcsönt a visszavonás hatálybalépésekor vagy az áru visszaküldésekor már kifizették nekünk, az Ön hitelezője átveszi a finanszírozott szerződésből eredő jogainkat és kötelezettségeinket Önnel szemben a visszavonás vagy a visszaküldés jogi következményei tekintetében. Ez utóbbi nem érvényes, ha ez a szerződés pénzügyi eszközök megszerzésére vonatkozik (z.B(értékpapírok, devizák vagy származtatott ügyletek). Ha a lehető legnagyobb mértékben el szeretné kerülni a szerződéses kötelezettséget, éljen az elállási jogával, és mondja fel a kölcsönszerződést is, ha erre vonatkozóan is jogosult az elállási jog.
Általános információk
1) Kérjük, kerülje az áruk károsodását vagy szennyeződését. Kérjük, az árukat eredeti csomagolásukban, minden tartozékkal és csomagolóanyaggal együtt küldje vissza nekünk. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Ha már nincs meg az eredeti csomagolás, kérjük, győződjön meg arról, hogy megfelelő csomagolást használ az áruk szállítás közbeni sérülésektől való védelme érdekében.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut nekünk, hanem fuvardíjasként gyűjtse össze.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett 1-2. pontok nem előfeltételei az elállási jog hatékony gyakorlásának.
B. Lemondási űrlap
Ha el kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.
Címzett
Peter Schulze
Kandallóbolt
Főutca 48.
06295 Lutherstadt Eisleben
Németország
Email: service@kaminladen.de
Én/mi (*) ezennel felmondom/felmondjuk az általam/mi (*) által a következő áruk (*) megvásárlására/a következő szolgáltatás (*) nyújtására kötött szerződést
_ ...
_ ...
Rendelés dátuma (*) _____________/átvétel dátuma (*) _ ...
_ ...
A fogyasztó(k) neve
_ ...
A fogyasztó(k) címe
_ ...
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
_ ...
Dátum
(*) A megfelelő törlendő
