Pravila zaštite privatnosti
1) Uvod i kontaktni podaci odgovorne osobe
1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo vam na interesu. U nastavku vas obavještavamo o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima kada koristite našu web stranicu. Osobni podaci odnose se na sve podatke koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju.
1.2 Voditelj obrade podataka odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je Peter Schulze, Kaminladen, Hauptstr. 48, 06295 Lutherstadt Eisleben, Njemačka, Tel.: +49 3475 689 298 8, E-pošta: service@kaminladen.de. Der Osoba odgovorna za obradu osobnih podataka je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.
2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web stranici
2.1 Ako našu web stranicu koristite samo u informativne svrhe, tj. ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne dostavite informacije, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik prenosi na poslužitelj web stranice (tzv. "datoteke zapisnika poslužitelja"). Kada posjetite našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički potrebni kako bismo vam prikazali web stranicu:
- Naša posjećena web stranica
- Datum i vrijeme pristupa
- Količina poslanih podataka u bajtovima
- Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
- Korišteni preglednik
- Korišteni operativni sustav
- Korištena IP adresa (ako je primjenjivo: u anonimiziranom obliku)
Obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se neće dijeliti niti koristiti u druge svrhe. Međutim, zadržavamo pravo naknadnog pregleda datoteka zapisnika poslužitelja ako postoje konkretne naznake nezakonite upotrebe.
2.2 Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugog povjerljivog sadržaja, ova web stranica koristi (z.BNarudžbe ili upiti odgovornoj strani) koriste SSL ili TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu znakova "https://“ i simbol lokota u traci preglednika.
3) Mreža za hosting i isporuku sadržaja
3.1 Shopify
Za hosting naše web stranice i prikaz sadržaja stranice koristimo sustav sljedećeg pružatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska („Shopify“)
Podaci će također biti preneseni tvrtki: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Svi podaci prikupljeni na našoj web stranici obrađuju se na poslužiteljima pružatelja usluga. S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Prilikom prijenosa podataka u Kanadu, odgovarajuća razina zaštite podataka zajamčena je odlukom o adekvatnosti Europske komisije.
3.2 Cloudflare
Koristimo mrežu za isporuku sadržaja sljedećeg pružatelja usluga: Cloudflare Inc., 101 Townsend St.San Francisco, Kalifornija 94107, SAD
Ova usluga nam omogućuje bržu dostavu velikih medijskih datoteka poput grafike, sadržaja stranice ili skripti putem mreže regionalno distribuiranih poslužitelja. Ova obrada provodi se radi zaštite našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a. S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga pridružio se Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke o adekvatnosti Europske komisije.
4) Kolačići
Kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnijim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, tj. male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Neki od ovih kolačića automatski se brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. "kolačići sesije"); drugi ostaju na vašem uređaju dulje vrijeme i omogućuju vam spremanje postavki stranice (tzv. "trajni kolačići"). U potonjem slučaju, koliko dugo se kolačići pohranjuju možete saznati u pregledu postavki kolačića vašeg web preglednika.
Ako se osobni podaci obrađuju i putem pojedinačnih kolačića koje koristimo, obrada se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) GDPR-a, bilo radi izvršenja ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a u slučaju da je dano odobrenje, ili u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa za najbolju moguću funkcionalnost web stranice i dizajn posjeta stranici prilagođen korisnicima i učinkovit.
Svoj preglednik možete postaviti tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i da možete pojedinačno odlučiti hoćete li ih prihvatiti ili ćete isključiti prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito.
Imajte na umu da ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.
5) Kontakt
5.1 Pristigla pošta Shopify
Ova web stranica koristi sustav za chat uživo sljedećeg pružatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska
Obrada osobnih podataka prenesenih putem chata odvija se ili u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a jer je to potrebno za sklapanje ili izvršenje ugovora, ili u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a zbog našeg legitimnog interesa za učinkovitu podršku posjetiteljima naše stranice.
Vaši podaci preneseni na ovaj način bit će izbrisani, podložno svim sukobljenim zakonskim rokovima čuvanja, nakon što se predmetno pitanje konačno razjasni.
Osim toga, kolačići se mogu koristiti za prikupljanje i procjenu dodatnih informacija u svrhu stvaranja pseudonimiziranih korisničkih profila. Međutim, te informacije ne služe za vašu osobnu identifikaciju i ne spajaju se s drugim skupovima podataka. Ako su te informacije osobno prepoznatljive, obrađuju se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za statističku analizu ponašanja korisnika u svrhu optimizacije.
Kolačiće možete spriječiti odabirom odgovarajućih postavki preglednika. Međutim, to može ograničiti funkcionalnost naše web stranice.
Prikupljanje i pohranjivanje podataka u svrhu izrade pseudonimiziranog korisničkog profila možete prigovoriti u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti.
Podaci će također biti preneseni tvrtki: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Prilikom prijenosa podataka u Kanadu, odgovarajuća razina zaštite podataka zajamčena je odlukom o adekvatnosti Europske komisije.
5.2 Judge.me
Za podsjetnike na recenzije koristimo usluge sljedećeg pružatelja usluga: Judge.me d.o.o., c/o Buckworths, 2. kat, 1-3 Worship Street, London, Engleska, EC2A 2AB, Ujedinjeno Kraljevstvo
Isključivo na temelju vašeg izričitog pristanka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a, proslijedit ćemo vašu adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, ostale podatke o kupcima pružatelju usluga kako bi vas mogao kontaktirati putem e-pošte s podsjetnikom za recenziju.
Svoju privolu nama ili pružatelju usluga možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti.
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Kada se podaci prenose na lokaciju davatelja usluga, odgovarajuća razina zaštite podataka zajamčena je odlukom o adekvatnosti Europske komisije.
5.3 ShopVote
Za podsjetnike na recenzije koristimo usluge sljedećeg pružatelja usluga: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Njemačka
Isključivo na temelju vašeg izričitog pristanka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a Vašu adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, ostale podatke o kupcima prenijet ćemo davatelju usluga kako bi vas mogao kontaktirati putem e-pošte s podsjetnikom na recenziju.
Svoju privolu nama ili pružatelju usluga možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti.
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
5.4 WhatsApp Business
Imate mogućnost kontaktirati nas putem WhatsApp usluge razmjene poruka koju pruža WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. U tu svrhu koristimo takozvanu "poslovnu verziju" WhatsAppa.
Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa u vezi s određenom transakcijom (na primjer, narudžbom), pohranit ćemo i koristiti broj mobitela koji koristite za WhatsApp i – ako je navedeno – vaše ime i prezime u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a za obradu i odgovor na vaš zahtjev. Na temelju iste pravne osnove, možemo vas putem WhatsAppa zamoliti da nam dostavite dodatne podatke (broj narudžbe, broj kupca, adresu ili adresu e-pošte) kako bismo vaš zahtjev mogli dodijeliti određenom procesu.
Ako koristite naš WhatsApp kontakt za općenite upite (npr. o rasponu usluga, dostupnosti ili našoj web stranici), spremit ćemo i koristiti broj mobitela koji koristite na WhatsAppu i - ako je navedeno - vaše ime i prezime u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito i pravovremeno pružanje traženih informacija.
Vaši će se podaci koristiti samo za odgovor na vaš zahtjev putem WhatsAppa. Neće se dijeliti s trećim stranama.
Imajte na umu da WhatsApp Business dobiva pristup adresaru mobilnog uređaja koji koristimo u tu svrhu i automatski prenosi telefonske brojeve pohranjene u adresaru na poslužitelj matične tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u. Za upravljanje našim WhatsApp Business računom koristimo mobilni uređaj čiji adresar pohranjuje samo WhatsApp kontakt podatke korisnika koji su nas kontaktirali putem WhatsAppa.
Time se osigurava da je svaka osoba čiji su podaci za kontakt putem WhatsAppa pohranjeni u našem adresaru pristala na prijenos svog telefonskog broja putem WhatsAppa iz adresara svojih kontakata za chat u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a prihvaćanjem Uvjeta korištenja WhatsAppa prilikom prve upotrebe aplikacije na svom uređaju. Prijenos podataka od korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa stoga je isključen.
Za informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te daljnjoj obradi i korištenju podataka od strane WhatsAppa, kao i o vašim pravima i mogućnostima podešavanja za zaštitu vaše privatnosti, pogledajte WhatsAppovu politiku privatnosti: https://www.whatsapp.com/pravni/?eea=1#pravila-privatnosti
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke posjetitelja naše stranice i zabranjuje njihov prijenos trećim stranama.
Kao dio gore navedene obrade, podaci se mogu prenijeti na poslužitelje tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga pridružio se Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke o adekvatnosti Europske komisije.
5,5 Kada nas kontaktirate (z.Bputem kontakt obrasca ili e-pošte) osobni podaci bit će obrađivani isključivo u svrhu obrade i odgovora na vaš zahtjev i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.
Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes za odgovor na vaš zahtjev u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a. Ako je vaš kontakt u svrhu sklapanja ugovora, dodatna pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a. Vaši će se podaci izbrisati ako okolnosti ukazuju na to da je predmetna stvar konačno riješena i pod uvjetom da ne postoje zakonski rokovi čuvanja koji bi to propisivali.
6) Funkcija komentiranja
Kao dio funkcije komentiranja na ovoj web stranici, uz vaš komentar, na ovoj će se web stranici spremiti i objaviti podaci o vremenu stvaranja i imenu komentatora koje ste odabrali. Nadalje, vaša će se IP adresa zabilježiti i pohraniti.Ova IP adresa pohranjuje se iz sigurnosnih razloga i u slučaju da dotična osoba krši prava trećih strana ili objavljuje ilegalni sadržaj putem komentara. Vaša adresa e-pošte potrebna nam je kako bismo vas kontaktirali ako treća strana prigovori na vaš objavljeni sadržaj kao ilegalni.
Pravna osnova za pohranu vaših podataka je članak 6. (1) (b) i (f) GDPR-a. Pridržavamo pravo brisanja komentara ako ih treće strane smatraju nezakonitima.
7) Obrada podataka prilikom otvaranja korisničkog računa
U skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a, osobni podaci će se i dalje prikupljati i obrađivati u potrebnoj mjeri ako nam ih dostavite prilikom otvaranja korisničkog računa. Koji su podaci potrebni za otvaranje računa možete saznati u maski za unos odgovarajućeg obrasca na našoj web stranici.
Svoj korisnički račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na o.g. adresa odgovorne strane. Nakon brisanja vašeg korisničkog računa, vaši će se podaci izbrisati pod uvjetom da su svi ugovori sklopljeni putem njega u potpunosti obrađeni, da ne postoje zakonski propisani rokovi čuvanja koji su u suprotnosti s tim i da nemamo legitimni interes za daljnju pohranu.
8) Korištenje podataka o kupcima za izravni marketing
8.1 Pretplatite se na naš e-mail bilten
Ako se pretplatite na naš e-mail newsletter, redovito ćemo vam slati informacije o našim ponudama. Jedini obvezni podatak potreban za primanje newslettera je vaša adresa e-pošte. Davanje dodatnih podataka je dobrovoljno i koristit će se za osobno obraćanje vama. Za slanje newslettera koristimo tzv. postupak dvostruke prijave, koji osigurava da newsletter primate tek nakon što ste izričito potvrdili svoj pristanak za primanje newslettera klikom na poveznicu za potvrdu poslanu na navedenu adresu e-pošte.
Aktivacijom poveznice za potvrdu pristajete na korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Pohranjujemo vašu IP adresu koju je unio vaš davatelj internetskih usluga (ISP), kao i datum i vrijeme registracije, kako bismo kasnije mogli pratiti moguću zlouporabu vaše adrese e-pošte. Podaci koje prikupljamo kada se prijavite na newsletter koriste se isključivo u predviđenu svrhu.
Od newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice navedene u newsletteru ili slanjem odgovarajuće poruke gore navedenoj odgovornoj osobi. Nakon odjave, vaša adresa e-pošte bit će odmah izbrisana s našeg popisa za primanje newslettera, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja podataka na bilo koji drugi način koji je dopušten zakonom i o kojem ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi.
8.2 Slanje e-mail biltena postojećim kupcima
Ako ste nam prilikom kupnje robe ili usluga dali svoju adresu e-pošte, zadržavamo pravo redovito vam putem e-pošte slati ponude za sličnu robu ili usluge iz našeg asortimana. Prema članku 7. stavku 3. njemačkog Zakona o nelojalnoj konkurenciji (UWG), za to nam nije potreban vaš zaseban pristanak.U tom smislu, obrada podataka provodi se isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirano izravno oglašavanje u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a. Ako ste se prvobitno usprotivili korištenju vaše adrese e-pošte u tu svrhu, nećemo vam slati e-poruke.
Imate pravo u bilo kojem trenutku, s učinkom u budućnosti, prigovoriti na korištenje vaše adrese e-pošte u gore navedene reklamne svrhe tako da obavijestite kontrolora navedenog na početku. Snosit ćete samo troškove prijenosa prema osnovnim tarifama. Po primitku vašeg prigovora, korištenje vaše adrese e-pošte u reklamne svrhe bit će odmah prekinuto.
8.3 Shopify e-pošta
Naš e-mail bilten šalje se putem ovog davatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska
Podaci će također biti preneseni tvrtki: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovit i korisniku prilagođen marketing putem newslettera, podatke koje ste naveli prilikom prijave na newsletter proslijedit ćemo ovom pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a kako bi vam mogli slati newsletter u naše ime.
Uz Vaš izričit pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a, pružatelj usluga također provodi statističku procjenu uspjeha kampanja s biltenima koristeći web-pratilice ili piksele za praćenje u poslanim e-porukama, što može mjeriti stope otvaranja i specifične interakcije sa sadržajem biltena. Podaci o uređaju (z.BVrijeme pristupa, IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav) prikupljaju se i procjenjuju, ali se ne spajaju s drugim skupovima podataka.
Svoju suglasnost za praćenje biltena možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke posjetitelja naše stranice i zabranjuje njihov prijenos trećim stranama.
Prilikom prijenosa podataka u Kanadu, odgovarajuća razina zaštite podataka zajamčena je odlukom o adekvatnosti Europske komisije.
8.4 Obavijest o dostupnosti proizvoda putem e-pošte
Za artikle koji su privremeno nedostupni, možete se prijaviti za primanje obavijesti o dostupnosti proizvoda putem e-pošte. Nakon toga ćemo vam poslati jednokratnu obavijest putem e-pošte o dostupnosti odabranog artikla. Jedini obvezni podatak potreban za primanje ove obavijesti je vaša adresa e-pošte. Davanje dodatnih podataka je dobrovoljno i mogu se koristiti za osobno kontaktiranje. Za slanje e-pošte koristimo tzv. postupak dvostruke prijave, koji osigurava da primate obavijest tek nakon što izričito potvrdite svoj pristanak klikom na poveznicu za potvrdu poslanu na navedenu adresu e-pošte.
Aktivacijom poveznice za potvrdu pristajete na korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Pohranjujemo vašu IP adresu koju je unio vaš davatelj internetskih usluga (ISP), kao i datum i vrijeme registracije, kako bismo kasnije mogli pratiti moguću zlouporabu vaše adrese e-pošte.Podaci koje prikupljamo kada se registrirate za našu uslugu obavještavanja o dostupnosti proizvoda putem e-pošte koristit će se isključivo u predviđenu svrhu.
Od obavijesti o dostupnosti možete se odjaviti u bilo kojem trenutku slanjem odgovarajuće poruke gore navedenoj odgovornoj osobi. Nakon odjave, vaša adresa e-pošte bit će odmah izbrisana s naše mailing liste, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja vaših podataka na bilo koji drugi način koji je dopušten zakonom i o kojem ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi.
8,5 Podsjetnici za košaricu putem e-pošte
Ako otkažete kupnju kod nas prije dovršetka narudžbe, imate mogućnost da vas podsjetimo na sadržaj vaše virtualne košarice putem e-pošte.
Jedini obvezni podatak potreban za slanje ovog podsjetnika je vaša adresa e-pošte. Davanje dodatnih podataka je dobrovoljno i može se koristiti za osobno kontaktiranje. Za slanje e-pošte koristimo takozvani postupak dvostruke prijave, koji osigurava da ćete primiti obavijest tek nakon što izričito potvrdite svoj pristanak klikom na poveznicu za potvrdu poslanu na navedenu adresu e-pošte.
Aktivacijom poveznice za potvrdu pristajete na korištenje vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a kako bismo vam poslali podsjetnik za košaricu. Pohranjujemo vašu IP adresu koju je unio vaš davatelj internetskih usluga (ISP), kao i datum i vrijeme registracije, kako bismo kasnije mogli pratiti moguću zlouporabu vaše adrese e-pošte. Podaci koje prikupljamo kada se registrirate za našu uslugu obavještavanja putem e-pošte koriste se isključivo u predviđenu svrhu.
Od podsjetnika za košaricu možete se odjaviti u bilo kojem trenutku slanjem odgovarajuće poruke gore navedenoj odgovornoj osobi. Nakon odjave, vaša adresa e-pošte bit će odmah izbrisana s naše mailing liste, osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja vaših podataka na bilo koji drugi način koji je dopušten zakonom i o kojem ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi.
8.6 Oglašavanje putem pošte
Na temelju našeg legitimnog interesa za personalizirano izravno oglašavanje, pridržavamo pravo pohraniti vaše ime i prezime, vašu poštansku adresu i - ako smo od vas primili ove dodatne podatke u sklopu ugovornog odnosa - vaš naziv, akademski stupanj, godinu rođenja i vaše profesionalno, industrijsko ili poslovno ime u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a te ih koristiti za slanje zanimljivih ponuda i informacija o našim proizvodima poštom.
U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti pohrani i korištenju vaših podataka u tu svrhu.
9) Obrada podataka za obradu narudžbe
9.1 Prijenos slikovnih datoteka za obradu narudžbe putem e-pošte
Na našoj web stranici nudimo kupcima mogućnost zahtjeva za personalizaciju proizvoda slanjem slikovnih datoteka putem e-pošte. Poslana slika će se koristiti kao predložak za personalizaciju odabranog proizvoda.
Kupac nam može poslati jednu ili više slikovnih datoteka iz memorije uređaja koji koristi putem adrese e-pošte navedene na web stranici. Datoteke prenesene na ovaj način prikupljamo, pohranjujemo i koristimo isključivo za izradu personaliziranog proizvoda u skladu s odgovarajućim opisom usluge na našoj web stranici. Ako se prenesene slikovne datoteke prosljeđuju posebnim pružateljima usluga za izradu i obradu narudžbe, o tome ćete biti izričito obaviješteni u sljedećim odlomcima. Neće biti daljnjeg prijenosa. Ako prenesene datoteke ili digitalni motivi sadrže osobne podatke (posebno slike osoba koje se mogu identificirati), sve upravo spomenute operacije obrade provode se isključivo u svrhu obrade vaše online narudžbe u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a.
Nakon što je narudžba obrađena, poslane slikovne datoteke bit će automatski i potpuno izbrisane.
9.2 Prijenos slikovnih datoteka za obradu narudžbe putem funkcije učitavanja
Na našoj web stranici nudimo kupcima mogućnost zahtjeva za personalizaciju proizvoda slanjem slikovnih datoteka putem funkcije prijenosa. Poslani slikovni motiv koristit će se kao predložak za personalizaciju odabranog proizvoda.
Korištenjem obrasca za prijenos na web stranici, kupac nam može izravno poslati jednu ili više slikovnih datoteka putem automatiziranog, šifriranog prijenosa podataka iz memorije korištenog uređaja. Zatim prikupljamo, pohranjujemo i koristimo prenesene datoteke isključivo za izradu personaliziranog proizvoda u skladu s odgovarajućim opisom usluge na našoj web stranici. Ako se prenesene slikovne datoteke prosljeđuju posebnim pružateljima usluga za izradu i obradu narudžbe, o tome ćete biti izričito obaviješteni u sljedećim odlomcima. Neće biti daljnjeg prijenosa. Ako prenesene datoteke ili digitalni motivi sadrže osobne podatke (posebno slike osoba koje se mogu identificirati), sve upravo spomenute operacije obrade provode se isključivo u svrhu obrade vaše online narudžbe u skladu s člankom 6 (1) (b) GDPR-a.
Nakon što je narudžba obrađena, poslane slikovne datoteke bit će automatski i potpuno izbrisane.
9.3 U mjeri u kojoj je to potrebno za izvršenje ugovora u svrhu dostave i plaćanja, osobni podaci koje prikupljamo bit će proslijeđeni ovlaštenoj prijevozničkoj tvrtki i ovlaštenoj kreditnoj instituciji u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a.
Ako vam dugujemo ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode na temelju odgovarajućeg ugovora, obradit ćemo kontaktne podatke koje ste naveli prilikom narudžbe kako bismo vas osobno informirali u okviru naših zakonskih obveza informiranja u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom c) GDPR-a. Vaši kontaktni podaci koristit će se isključivo u svrhu obavještavanja o ažuriranjima koja dugujemo i obrađivat ćemo ih samo u mjeri u kojoj je to potrebno za dotične informacije.
Za obradu vaše narudžbe surađujemo i sa sljedećim pružateljima usluga koji nas u cijelosti ili djelomično podržavaju u izvršavanju sklopljenih ugovora. Određeni osobni podaci bit će preneseni tim pružateljima usluga u skladu sa sljedećim informacijama.
9.4 Kako bismo ispunili ugovorne obveze prema našim kupcima, surađujemo s vanjskim dostavnim partnerima. Vaše ime, adresu za dostavu i, ako je potrebno za dostavu, vaš telefonski broj podijelit ćemo s dostavnim partnerom kojeg smo odabrali isključivo u svrhu dostave robe u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a.
9,5 Prijenos osobnih podataka pružateljima usluga dostave
- Njemačka poštanska služba
Koristimo sljedećeg pružatelja usluga prijevoza: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Njemačka
Vašu adresu e-pošte i/ili telefonski broj proslijedit ćemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a prije isporuke robe u svrhu usklađivanja datuma isporuke ili obavijesti o isporuci, pod uvjetom da ste za to dali izričitu suglasnost tijekom postupka naručivanja. U suprotnom, ime i adresu primatelja proslijedit ćemo pružatelju usluga samo u svrhu isporuke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a. Ove će se informacije proslijediti samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem usluga ili obavijest o isporuci nije moguća.
Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.
- DHL
Kao pružatelja usluga prijevoza koristimo sljedećeg dobavljača: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Njemačka
Vašu adresu e-pošte i/ili telefonski broj proslijedit ćemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a prije isporuke robe u svrhu usklađivanja datuma isporuke ili obavijesti o isporuci, pod uvjetom da ste za to dali izričitu suglasnost tijekom postupka naručivanja. U suprotnom, ime i adresu primatelja proslijedit ćemo pružatelju usluga samo u svrhu isporuke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a. Ove će se informacije proslijediti samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem usluga ili obavijest o isporuci nije moguća.
Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.
- DHL Express
Koristimo sljedećeg pružatelja usluga prijevoza: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Njemačka
Vašu adresu e-pošte i/ili telefonski broj proslijedit ćemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a prije isporuke robe u svrhu usklađivanja datuma isporuke ili obavijesti o isporuci, pod uvjetom da ste za to dali izričitu suglasnost tijekom postupka naručivanja. U suprotnom, ime i adresu primatelja proslijedit ćemo pružatelju usluga samo u svrhu isporuke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a. Ove će se informacije proslijediti samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem usluga ili obavijest o isporuci nije moguća.
Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.
- Hermes
Kao pružatelja usluga prijevoza koristimo sljedećeg dobavljača: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Njemačka
Vašu adresu e-pošte i/ili telefonski broj proslijedit ćemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a prije isporuke robe u svrhu usklađivanja datuma isporuke ili obavijesti o isporuci, pod uvjetom da ste za to dali izričitu suglasnost tijekom postupka naručivanja. U suprotnom, ime i adresu primatelja proslijedit ćemo pružatelju usluga samo u svrhu isporuke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a. Ove će se informacije proslijediti samo u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku robe. U tom slučaju prethodna koordinacija datuma isporuke s pružateljem usluga ili obavijest o isporuci nije moguća.
Privola se može opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti kontaktiranjem gore navedene odgovorne osobe ili pružatelja usluga.
9.6 Korištenje pružatelja usluga plaćanja (platne usluge)
- Apple Pay
Ako odaberete korištenje metode plaćanja "Apple Pay" tvrtke Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irska, plaćanje će se obraditi pomoću funkcije "Apple Pay" na vašem iOS, watchOS ili macOS uređaju terećenjem platne kartice pohranjene u "Apple Payu". Apple Pay koristi sigurnosne značajke integrirane u hardver i softver vašeg uređaja kako bi zaštitio vaše transakcije. Za autorizaciju plaćanja morat ćete unijeti prethodno navedeni kôd i potvrditi plaćanje pomoću funkcije "Face ID" ili "Touch ID" na svom uređaju.
Za obradu plaćanja, informacije koje ste naveli tijekom postupka naručivanja, zajedno s informacijama o vašoj narudžbi, prenose se Appleu u šifriranom obliku. Apple zatim ponovno šifrira te podatke ključem specifičnim za razvojnog programera prije nego što ih prenese pružatelju usluga plaćanja platne kartice pohranjene u Apple Payu radi obrade plaćanja. Ova enkripcija osigurava da samo web stranica putem koje je kupnja izvršena može pristupiti podacima o plaćanju. Nakon što je plaćanje izvršeno, Apple šalje broj vašeg računa uređaja i dinamički sigurnosni kod specifičan za transakciju izvornoj web stranici kako bi potvrdio plaćanje.
Ako se osobni podaci obrađuju tijekom opisanih prijenosa, obrada se provodi isključivo u svrhu obrade plaćanja u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a.
Apple zadržava anonimizirane podatke o transakcijama, uključujući približan iznos kupnje, približan datum i vrijeme te je li transakcija bila uspješna. Ova anonimizacija potpuno eliminira svaku osobnu identifikaciju. Apple koristi anonimizirane podatke za poboljšanje Apple Paya i drugih Appleovih proizvoda i usluga.
Kada koristite Apple Pay na svom iPhoneu ili Apple Watchu za dovršetak kupnje obavljene putem Safarija na Macu, vaš Mac i uređaj za autorizaciju komuniciraju putem šifriranog kanala na Appleovim poslužiteljima. Apple ne obrađuje niti pohranjuje nijednu od ovih informacija u formatu koji vas može identificirati. Mogućnost korištenja Apple Paya na Macu možete isključiti u postavkama iPhonea. Idite na "Novčanik i Apple Pay"."i poništite odabir "Dopusti plaćanja na Macu"".
Dodatne informacije o zaštiti podataka putem Apple Paya možete pronaći na sljedećoj internetskoj adresi: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Ako odaberete način plaćanja „Google Pay“ tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“), plaćanje će se obraditi putem aplikacije „Google Pay“ na vašem mobilnom uređaju s barem Androidom 4.4 („KitKat“) i NFC funkcijom terećenjem platne kartice pohranjene u Google Payu ili platnom sustavu verificiranom tamo (z.BPayPal). Za autorizaciju plaćanja putem Google Paya u iznosu većem od 25 €, prvo morate otključati svoj mobilni uređaj pomoću konfigurirane metode provjere (npr. prepoznavanje lica, lozinka, otisak prsta ili uzorak).
U svrhu obrade plaćanja, podaci koje ste naveli tijekom postupka naručivanja, zajedno s podacima o vašoj narudžbi, bit će proslijeđeni Googleu. Google zatim prenosi vaše podatke o plaćanju pohranjene u Google Payu na izvornu web stranicu u obliku jedinstvenog broja transakcije, koji se koristi za provjeru uspješne uplate. Ovaj broj transakcije ne sadrži nikakve podatke o stvarnim podacima o plaćanju vašeg načina plaćanja pohranjenog u Google Payu, već se stvara i prenosi kao jednokratni, važeći numerički token. Za sve transakcije putem Google Paya, Google djeluje isključivo kao posrednik u obradi postupka plaćanja. Transakcija se provodi isključivo između korisnika i izvorne web stranice terećenjem načina plaćanja pohranjenog u Google Payu.
Ako se osobni podaci obrađuju tijekom opisanih prijenosa, obrada se provodi isključivo u svrhu obrade plaćanja u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a.
Google pridržava pravo prikupljanja, pohranjivanja i procjene određenih podataka specifičnih za transakciju za svaku transakciju izvršenu putem Google Paya. To uključuje datum, vrijeme i iznos transakcije, lokaciju i opis trgovca, opis kupljene robe ili usluga koje je pružio trgovac, fotografije koje ste priložili transakciji, ime i adresu e-pošte prodavatelja i kupca ili pošiljatelja i primatelja, korišteni način plaćanja, vaš opis razloga transakcije i, ako je primjenjivo, ponudu povezanu s transakcijom.
Prema Googleu, ova obrada se provodi isključivo u skladu s člankom 6 (1) (f) GDPR-a na temelju legitimnog interesa za pravilno računovodstvo, provjeru podataka o transakcijama te optimizaciju i održavanje funkcionalnosti usluge Google Pay.
Google također zadržava pravo kombinirati obrađene podatke o transakcijama s drugim informacijama koje Google prikuplja i pohranjuje prilikom korištenja drugih Googleovih usluga.
Uvjete korištenja Google Paya možete pronaći ovdje:
https://payments.google.com/plaćanja/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Dodatne informacije o zaštiti podataka na Google Payu možete pronaći na sljedećoj internetskoj adresi:
https://payments.google.com/plaćanja/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=obavijestoprivatnosti&ldl=de
- PayPal
Na ovoj web stranici dostupni su jedan ili više načina online plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: PayPal (Europa) S.a.r.li Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Ako odaberete način plaćanja kod pružatelja usluga koji zahtijeva plaćanje unaprijed, podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom postupka naručivanja (uključujući vaše ime, adresu, podatke o bankovnoj i platnoj kartici, valutu i broj transakcije), kao i podaci o sadržaju vaše narudžbe, bit će proslijeđeni pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a. U tom slučaju, vaši će se podaci prosljeđivati isključivo u svrhu obrade plaćanja kod pružatelja usluga i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za tu svrhu.
Ako odaberete način plaćanja za koji vršimo avansna plaćanja, tijekom postupka naručivanja bit ćete zamoljeni da navedete određene osobne podatke (ime i prezime, ulicu, kućni broj, poštanski broj, grad, datum rođenja, adresu e-pošte, broj telefona i, ako je primjenjivo, podatke o alternativnom načinu plaćanja).
U takvim slučajevima, kako bismo zaštitili naš legitimni interes u utvrđivanju vaše sposobnosti plaćanja, proslijedit ćemo te podatke davatelju usluga u svrhu provjere kreditne sposobnosti u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a. Davatelj usluga će, na temelju osobnih podataka koje navedete i drugih podataka (kao što su košarica za kupnju, iznos računa, povijest narudžbi i iskustvo plaćanja), provjeriti može li se odabrana opcija plaćanja odobriti s obzirom na rizike plaćanja i/ili neispunjenja obveza.
Kreditno izvješće može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. vrijednosti bodova). U mjeri u kojoj su vrijednosti bodova uključene u rezultate kreditnog izvješća, one se temelje na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. Podaci o adresi, između ostalog, koriste se u izračunu vrijednosti bodova.
U bilo kojem trenutku možete se usprotiviti ovoj obradi vaših podataka slanjem poruke ili kontaktiranjem pružatelja usluga. Međutim, pružatelj usluga i dalje može imati pravo obrađivati vaše osobne podatke ako je to potrebno za ugovornu obradu plaćanja.
- Shopify plaćanja
Ova web stranica nudi jednu ili više metoda online plaćanja od sljedećeg pružatelja usluga: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska
Ako odaberete način plaćanja kod pružatelja usluga za koji vršite predujam (npr. plaćanje kreditnom karticom), podaci o plaćanju koje ste naveli tijekom postupka naručivanja (uključujući ime, adresu, podatke o banci i platnoj kartici, valutu i broj transakcije), kao i informacije o sadržaju vaše narudžbe, bit će proslijeđeni pružatelju usluga u skladu s čl. 6 (1) (b) GDPR-a.U tom slučaju, vaši će se podaci proslijediti isključivo u svrhu obrade plaćanja kod pružatelja usluga i samo u mjeri u kojoj je to za tu svrhu potrebno.
9,7 Pridržavamo pravo proslijediti vaše podatke pružatelju usluga naplate potraživanja Tesch Mediafinanz ako naša potraživanja ostanu neplaćena unatoč prethodnim opomenama. U tom slučaju, dug će izravno naplatiti pružatelj usluga naplate potraživanja.
Prijenos vaših podataka služi ispunjenju ugovora u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom b) GDPR-a i zaštiti naših legitimnih interesa, koji prevladavaju u okviru uravnoteženja interesa, u učinkovitom ostvarivanju ili provedbi našeg zahtjeva za isplatu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a.
10) Retargeting/remarketing i praćenje konverzija
10.1 Meta piksel
U okviru naše online ponude koristimo uslugu "Meta piksel" sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irska ("Meta")
Ako korisnik klikne na oglas koji smo mi postavili na Facebooku i/ili Instagramu, "Meta piksel" URL naše povezane stranice proširuje se parametrom. Taj URL parametar se zatim unosi u korisnikov preglednik nakon preusmjeravanja putem kolačića koji postavlja sama naša povezana stranica.
To omogućuje Meti da posjetitelje naše online ponude koristi kao ciljnu skupinu za prikazivanje oglasa (tzv. "Oglasi"). Sukladno tome, uslugu koristimo za prikazivanje Facebook i/ili Instagram oglasa koje postavljamo samo korisnicima koji su pokazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određene karakteristike (z.B... interese za određene teme ili proizvode, koji se određuju na temelju posjećenih web stranica), koje prenosimo Meti (tzv. „Prilagođene publike“).
S druge strane, „Meta Pixel“ se može koristiti za praćenje jesu li korisnici preusmjereni na našu web stranicu nakon što su kliknuli na oglas i koje radnje tamo izvode (tzv. „praćenje konverzija“).
Prikupljeni podaci su za nas anonimni, što znači da nam ne dopuštaju izvođenje ikakvih zaključaka o identitetu korisnika. Međutim, podatke pohranjuje i obrađuje Meta, što omogućuje povezivanje s odgovarajućim korisničkim profilom i korištenje podataka u vlastite reklamne svrhe.
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provodit će se samo ako ste nam dali svoju izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom deaktiviranjem ove usluge u "Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Informacije koje generira Meta općenito se prenose na Meta poslužitelj i tamo pohranjuju; u tom kontekstu mogu se prenijeti i na poslužitelje Meta Platforms Inc. u SAD-u.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj usluga pridružio se Okviru za zaštitu privatnosti podataka EU-SAD, koji osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka na temelju odluke o adekvatnosti Europske komisije.
10.2 Praćenje konverzija oznaka na Pinterestu
Ova web stranica koristi tehnologiju praćenja konverzija sljedećeg pružatelja usluga: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska
Ako ste našoj web stranici pristupili putem oglasa na domeni pružatelja usluga, uspjeh oglasa može se pratiti uz pomoć kolačića i/ili sličnih tehnologija (pikseli za praćenje, web-pratilice, pingovi ili HTTP zahtjevi).
U tu svrhu, određene informacije o uređaju i pregledniku, uključujući vašu IP adresu ako je primjenjivo, očitavaju se putem tehnologije praćenja kako bi se izvršile korisničke radnje koje smo unaprijed definirali (z.B... dovršene transakcije, potencijalni klijenti, upiti za pretraživanje na web stranici, pregledi stranica proizvoda). To nam omogućuje prikupljanje statistike o ponašanju korisnika na našoj web stranici nakon preusmjeravanja s oglasa, koju koristimo za optimizaciju naše ponude.
Sva gore opisana obrada, posebno postavljanje kolačića za čitanje informacija na korištenom uređaju, provodit će se samo ako ste nam dali svoju izričitu privolu u skladu s člankom 6 (1) (a) GDPR-a. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom deaktiviranjem ove usluge u "Alatu za privolu za kolačiće" koji se nalazi na web stranici.
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
11) Funkcionalnosti stranice
11.1 Judge.me
Naša web stranica uključuje grafičke elemente sljedećeg pružatelja usluga za prikaz vanjskih recenzija kupaca i/ili vanjsko dodijeljene oznake kvalitete: Judge.me d.o.o., c/o Buckworths, 2. kat, 1-3 Worship Street, London, Engleska, EC2A 2AB, Ujedinjeno Kraljevstvo
Kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takve grafičke elemente, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluga kako bi ispravno učitavao elemente. Određene informacije preglednika, uključujući vašu IP adresu, prenose se pružatelju usluga.
Ako se obrađuju i osobni podaci, to se čini u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za optimalni marketing naše ponude i atraktivni dizajn naše web stranice.
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Kada se podaci prenose na lokaciju davatelja usluga, odgovarajuća razina zaštite podataka zajamčena je odlukom o adekvatnosti Europske komisije.
11.2 Grafike ShopVotea
Naša web stranica sadrži grafičke elemente sljedećeg pružatelja usluga za prikaz vanjskih recenzija kupaca i/ili vanjsko dodijeljene oznake kvalitete: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Njemačka
Kada pristupite stranici na našoj web stranici koja sadrži takve grafičke elemente, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu sa serverima pružatelja usluga kako bi ispravno učitavao elemente. Određene informacije preglednika, uključujući vašu IP adresu, prenose se pružatelju usluga.
Ako se obrađuju i osobni podaci, to se čini u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za optimalni marketing naše ponude i atraktivni dizajn naše web stranice.
11.3 hCaptcha
Na ovoj web stranici koristimo CAPTCHA uslugu sljedećeg pružatelja usluga: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, SAD
Usluga provjerava je li unos izvršila fizička osoba ili je učinjen zlonamjerno putem strojne i automatizirane obrade te blokira neželjenu poštu, DDoS napade i sličan automatizirani zlonamjerni pristup. Kako bi se osiguralo da radnju izvršava čovjek, a ne automatizirani bot, pružatelj usluga prikuplja IP adresu korištenog uređaja, identifikacijske podatke preglednika i korištene vrste operativnog sustava, kao i datum i trajanje posjeta, te te podatke prenosi na poslužitelje pružatelja usluga radi procjene.
Pravna osnova je naš legitimni interes za utvrđivanje individualne odgovornosti na internetu i sprječavanje zlouporabe i neželjene pošte u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a.
S davateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Za prijenos podataka u SAD, pružatelj se oslanja na standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje su namijenjene osiguravanju usklađenosti s europskom razinom zaštite podataka.
12) Alati i ostalo
Alat za pristanak na kolačiće
Ova web stranica koristi takozvani "alat za pristanak na kolačiće" kako bi dobila učinkovitu privolu korisnika za kolačiće i aplikacije temeljene na kolačićima koje zahtijevaju privolu. "Alat za pristanak na kolačiće" prikazuje se korisnicima kada posjete stranicu u obliku interaktivnog korisničkog sučelja, gdje se privola za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima može dati označavanjem okvira. Korištenjem alata, svi kolačići/usluge koje zahtijevaju privolu učitavaju se samo ako odgovarajući korisnik da svoj pristanak označavanjem odgovarajućih okvira. To osigurava da se takvi kolačići postavljaju na korisnikov uređaj samo ako je privola dana.
Alat koristi tehnički potrebne kolačiće za spremanje vaših postavki kolačića. Osobni podaci korisnika se općenito ne obrađuju.
Ako se u pojedinačnim slučajevima obrađuju osobni podaci (kao što je IP adresa) u svrhu pohranjivanja, dodjeljivanja ili zapisivanja postavki kolačića, to se čini u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za upravljanje privolama za kolačiće koje je zakonski usklađeno, specifično za korisnika i jednostavno za korištenje, a time i za dizajn naše web stranice koji je zakonski usklađen.
Daljnja pravna osnova za obradu je članak 6. (1) (c) GDPR-a. Kao kontrolor, zakonski smo obvezni uvjetovati korištenje tehnički nepotrebnih kolačića privolom odgovarajućeg korisnika.
Gdje je to potrebno, sklopili smo ugovor o obradi podataka s pružateljem usluga, koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno otkrivanje trećim stranama.
Daljnje informacije o operateru i mogućnostima podešavanja alata za privolu za kolačiće mogu se pronaći izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web stranici.
13) Prava ispitanika
13.1 Primjenjivi zakon o zaštiti podataka daje vam sljedeća prava ispitanika (prava na informacije i intervenciju) u odnosu na kontrolora u vezi s obradom vaših osobnih podataka, pri čemu se upućuje na pravnu osnovu navedenu za odgovarajuće uvjete za njihovo ostvarivanje:
- Pravo na informacije u skladu s člankom 15. GDPR-a;
- Pravo na ispravak u skladu s člankom 16. GDPR-a;
- Pravo na brisanje u skladu s čl. 17. GDPR-a;
- Pravo na ograničenje obrade u skladu s čl. 18. GDPR-a;
- Pravo na informacije u skladu s člankom 19. GDPR-a;
- Pravo na prenosivost podataka u skladu s člankom 20. GDPR-a;
- Pravo na opoziv privole dane u skladu s čl. 7 (3) GDPR-a;
- Pravo na podnošenje pritužbe u skladu s člankom 77. GDPR-a.
13.2 PRAVO NA PRIGOVOR
AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE NA TEMELJU NAŠEG NADLEŽNOG LEGITIMNOG INTERESA KAO DIO RAVNOTEŽE INTERESA, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE NA OVU OBRADU U BILO KOJE VRIJEME S BUDUĆIM UČINKOM IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE.
Ako iskoristite svoje pravo na prigovor, prestat ćemo obrađivati predmetne podatke. Međutim, zadržavamo pravo na nastavak obrade ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, temeljna prava i slobode ili ako obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ako obrađujemo vaše osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka u takve marketinške svrhe. Svoje pravo prigovora možete ostvariti kako je gore opisano.
AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRAĐIVATI PREDMETNE PODATKE U SVRHE IZRAVNOG MARKETINGA.
14) Trajanje pohrane osobnih podataka
Trajanje pohrane osobnih podataka određeno je odgovarajućom pravnom osnovom, svrhom obrade i – ako je primjenjivo – također odgovarajućim zakonskim razdobljem čuvanja (z.Brazdoblja komercijalnog i poreznog zadržavanja).
Prilikom obrade osobnih podataka na temelju izričite privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a, dotični podaci bit će pohranjeni dok ne opozovete svoju privolu.
Postoje li zakonski propisani rokovi čuvanja podataka koji se obrađuju u okviru pravnih transakcija ili obveza sličnih pravnim transakcijama na temelju članka 6. stavka 1. točke ...U skladu s GDPR-om, ovi će se podaci rutinski brisati nakon isteka razdoblja čuvanja, pod uvjetom da više nisu potrebni za ispunjenje ili pokretanje ugovora i/ili više nemamo legitimni interes za daljnju pohranu.
Prilikom obrade osobnih podataka na temelju članka 6. stavka 1. točke f) GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ne iskoristite svoje pravo prigovora u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR-a, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode ili obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Prilikom obrade osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja na temelju članka 6. stavka 1. točke f) GDPR-a, ti će se podaci pohranjivati dok ne iskoristite svoje pravo prigovora u skladu s člankom 21. stavkom 2. GDPR-a.
Osim ako nije drugačije navedeno u ostalim informacijama u ovoj izjavi o specifičnim situacijama obrade, pohranjeni osobni podaci bit će izbrisani kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.
